Ubytovací řád

UBYTOVACÍ ŘÁD – APARTMÁN STARÉ ČASY
Vítejte u nás! Abychom vám i budoucím hostům zajistili příjemný, bezpečný a ničím nerušený pobyt, prosíme o dodržování následujících pravidel.
I. Příjezd a zahájení ubytování (Check-in)
    • Čas příjezdu: Ubytování probíhá standardně od 15:00 hodin. Přijet můžete po tomto čase kdykoliv jelikož ubytování probíhá bezkontaktně.. Pokud v den nástupu nedorazíte a nedomluvíte se s námi, rezervace zaniká bez náhrady.
    • Doklady: Po příjezdu a vstupu do apartmánu vás prosíme o platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) pro zápis do knihy hostů která je hen u vchodu uvnitř apartmánu.. Bez dokladu není ubytování možné.
    • Platba na místě: Pokud jste ubytování neuhradili předem na účet, doplatek nebo celou částku doplatíte v hotovosti při příjezdu podle platného ceníku. V případě neuhrazení ceny si vyhrazujeme právo vás neubytovat.
    • Klíče: Při zahájení pobytu obdržíte klíč od hlavního vchodu osobně nebo bezkontaktně přes schránku s kódem u hlavního vchodu.
    • Bezpečnostní omezení: Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat osoby, které jsou zjevně pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných omamných látek.

II. Rezervace, ceny a storno podmínky
    • Způsob rezervace: Apartmán si můžete rezervovat přes náš web, e-mailem nebo telefonicky. Bez rezervace je ubytování možné jen po předchozí operativní dohodě.
    • Záloha: Po rezervaci vám zašleme zálohovou fakturu (záloha činí 50–100 % z ceny pobytu). Rezervace se stává závaznou v momentě připsání zálohy na náš bankovní účet: 201232115/0600 (Moneta Money Bank).
    • Doplatek: Následně vám vystavíme fakturu na doplatek, který je nutné uhradit do data splatnosti (vždy před začátkem pobytu), případně hotově při příjezdu. Při nedodržení termínu záloha propadá a rezervace se ruší.
    • Místní poplatek: Nad rámec ceny ubytování je každý host povinen uhradit poplatek obci dle zákona č. 565/1990 Sb. Tento poplatek činí 15 Kč za osobu/den (vyjma dne příjezdu) a hradí se nejpozději při nástupu.
    • Storno podmínky (při zrušení pobytu):
        • Méně než 14 dní před příjezdem: storno poplatek 50 % z ceny ubytování.
        • Méně než 7 dní před příjezdem: storno poplatek 70 % z ceny ubytování.
        • Méně než 3 dny před příjezdem: storno poplatek 100 % z ceny ubytování.

III. Pravidla pobytu a bezpečnost
    • Zákaz kouření: V celém vnitřním objektu platí přísný zákaz kouření. Při jeho porušení účtujeme pokutu 500 Kč. Při opakovaném porušení budeme nuceni pobyt hosta okamžitě a bez náhrady ukončit. Pro kuřáky je vyhrazen prostor venku na chodníku.
    • Manipulace s vybavením: Není dovoleno přemisťovat nábytek a vybavení nebo jakkoliv zasahovat do elektrické sítě bez souhlasu ubytovatele.
    • Elektrické spotřebiče: V apartmánu můžete používat vlastní drobnou elektroniku (nabíječky, notebooky, fén, holicí strojek). Z bezpečnostních důvodů je zakázáno používat vlastní vařiče, rychlovarné konvice nebo přímotopy.
    • Návštěvy a kapacita: Návštěvy jsou povoleny pouze s vědomím ubytovatele. Pokud v apartmánu přespí více osob, než kolik je nahlášeno, máme právo od smlouvy ihned odstoupit a požadovat doplatek za neohlášené osoby.
    • Stravování: Snídaně momentálně nejsou v nabídce.
    • Čistota a přezouvání: Prosíme hosty o udržování čistoty. Vstup v silně znečištěném pracovním oděvu či obuvi do apartmánu není dovolen (před vstupem je nutné se převléknout/přezout). Při znečištění pokoje nad rámec běžného užívání účtujeme poplatek 500 Kč za ztížený úklid.
    • Bezpečnost dětí: Děti nesmí zůstávat v pokojích ani společných prostorách bez dozoru dospělých. Za případné škody způsobené dětmi nesou plnou odpovědnost jejich rodiče nebo dohlížející osoby.
    • Odjezd a vyklizení apartmánu (Check-out): V den odjezdu prosím opusťte pokoj do 11:00 hodin (pokud se nedomluvíme jinak) a odevzdejte klíč do schránky s číselným kodem.. Při ztrátě klíče účtujeme poplatek 300 Kč. Pokud pokoj včas nevyklidíte, vyhrazujeme si právo účtovat další den pobytu, případně věci bezpečně vyklidit, abychom uvolnili místo pro další hosty.

IV. Odpovědnost ubytovatele a hosta
    • Cenné věci: Ubytovatel neručí za věci vnesené hostem do objektu. Doporučujeme hostům, aby do apartmánu nevozili cenné věci, případně je nenechávali bez dozoru.
    • Domácí mazlíčci: Psi a jiná zvířata mají do apartmánu přísný vstup zakázán.
    • Noční klid: V době od 22:00 do 7:00 hodin jsou všichni hosté povinni dodržovat noční klid.
    • Odchod z pokoje: Při každém odchodu z pokoje je host povinen zavřít okna, zatáhnout vodovodní kohoutky, zhasnout světla a bezpečně uzamknout vchodové dveře domu.
    • Úklid během pobytu: Ubytování neposkytuje službu denního úklidu pokoje ani každodenní výměnu ručníků.
    • Hlášení a úhrada škod: Host je povinen jakoukoliv způsobenou škodu na majetku neprodleně nahlásit ubytovateli. Za pronajatý apartmán odpovídá ubytovaná osoba v plné výši od převzetí klíčů až do momentu osobního předání pokoje ubytovateli (nikoliv pouze do odevzdání klíčů). U skupinových pobytů nese plnou odpovědnost osoba, která dělala rezervaci.
    • Ušlý zisk při poškození: Pokud host poškodí pokoj nebo společné prostory tak vážným způsobem, že apartmán nebude možné po nějakou dobu pronámat, odpovídá kromě samotné škody také za vzniklý ušlý zisk.
    • Předcházení škodám: Každý host je povinen chovat se tak, aby předcházel vzniku škod a požáru. V případě hrozícího nebezpečí (např. prasklé potrubí) musí ihned kontaktovat ubytovatele a v rámci svých možností pomoci škodě zabránit.
    • Splatnost náhrady škody: Škodu způsobenou na majetku je host povinen uhradit nejpozději v den skončení pobytu, případně na základě faktury vystavené do 14 dnů, pokud se tak s ubytovatelem domluví.
    • Právo na odstranění závad: Host am právo požadovat bezodkladné odstranění závad týkajících se funkčnosti a vybavení pokoje. Ubytovatel odpovídá za to, že technický a hygienický stav apartmánu odpovídá standardům.
    • Parkování vozivel: Host je povinen na našem parkovacím stání vozidlo vždy uzamknout, zajistit proti krádeži a nenechávat v něm cennosti. Ubytovatel neodpovídá za poškození nebo odcizení vozidla či věcí v něm. Host musí zajistit, aby z vozidla neunikaly provozní kapaliny. Případné škody na parkovišti se řeší standardně jako škoda na majetku.

V. Závěrečná ustanovení
  • Závaznost pravidel: Host je povinen se s tímto ubytovacím řádem seznámit. Při jeho závažném nebo opakovaném porušení má ubytovatel právo pobyt hosta okamžitě a bez náhrady ukončit.
  • Ochrana osobních údajů (GDPR): Nakládání s osobními údaji hostů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na našem webu. Písemné znění ubytovacího řádu i zásad GDPR je pro vás trvale k dispozici také na chodbě přímo v apartmánu.
  • Souhlas s podmínkami: Ubytovací řád se stává pro hosta závazným v momentě dokončení rezervace (případně před zahájením ubytování na místě, pokud ubytování probíhá bez předchozí rezervace).
Přejeme vám příjemný pobyt. Těšíme se na vaši návštěvu